Da li se nekom desavalo da nalog bude hakovan, odnosno promenjena email adresa na PSN nalogu?
Naime, mozda negde u aprilu mesecu sam ja organizovao share za farcry, gde sam ja bio nosilac, a jedan od clanova foruma guest. Naknadno ja svoj nosilac nalog prodajem dalje, i vise normalno ne pristupam nalogu niti ulazim na email adresu.
Negde sredinom septembra kontaktira me novi nosilac koji je tek kupio taj slot od prethodnog clana i kaze da ne moze pristupiti nalogu, te da je mozda sifra promenjena.
Ja se najpre pokusam ulogovati u nalog, te kako ne uspevem, logujem se u email naloga, ne bi li resio problem, no medjutim zapazam da pocetkom septembra sam dobio email od playstationa koji glasi:
"This e-mail confirms that the sign-in ID (E-mail Address) for your account has been changed. If you did not intend to change your sign-in ID, contact Consumer Services for further assistance."
Pokusao sam da kontaktiram support putem live-chata, ali ne mogu uopste da pristupim jer valjda prepoznaje IP adresu da nije sa prostora US-a. Pokusao sam dva puta da kontaktiram support putem poziva, ali i pored mog strpljivog cekanja, niko se ne javlja.
Da li je taj neko, ko je ukrao nalog, uopste morao imati pristup email adresi, ili je sve to mogao da zavrsi sa naloga? To pitam iz razloga sto ne vidim u inboxu mejla nikakav konfirmacioni mejl, gde bi bila potrebna moja saglasnost da se tako nesto izvrsi.
1563 Odgovora
114479 Pregleda