Razmena igara forum

PSN Account - Ne postoji?

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
PSN Account - Ne postoji?
« poslato: 21.09.2022, 18:36:01 »
Imam problem, kada hoću da se ulogujem sa mojim PSN nalogom, kao da ne postoji?

Idem na opciju da mi resetuje password, odnosno da mi pošalje na mejl, i piše poslato, ali nikada nije stiglo

Problem traje već par meseci i ne mogu da ga rešim..

Kada idem da napravim novi nalog sa istom email adresom, izbacuje da već postoji nalog sa navedenom email adresom i da ne može

Nece ni kada pokušam da se ulogujem na sony-ju, niti na telefonu, lap-topu..

Pisao sam mejlove, pisao korisničkoj službi, nema nikakvog odgovora niti povratne informacije

U pitanju je PSN UK nalog

Da li je možda neko imao sličan problem i zna kako da ga rešim, kome da se obratim? Imam nalog od 2010. godine i žao mi je da pravim novi


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže DeVLAX

  • ****
  • Broj transakcija: (+103)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 2679
  • Zahvaljeno: 26 puta
  • Lokacija: Beograd
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #1 poslato: 21.09.2022, 18:42:20 »
Kako je počeo taj problem, tj. kako si primetio da imaš problem?

Послато са SM-A525F помоћу Тапатока

 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #2 poslato: 21.09.2022, 18:47:02 »
Probao sam pre 2-3 meseca da se ulogujem na nalog na PS4 i nije moglo.. Posle sam pokušavao sa vremena na vreme i neće, danas opet i sve isto..

Nemam više kome i gde da se obratim, slao sam mejlove bez odgovora, pisao korisničkoj službi (bot) konstatovano da postoji nalog sa na mojoj mejl adresi i da su poslali da se resetuje password ali nikada ništa nije stiglo na mejl

Jako čudno, da je suspendovan nalog pisao bi error ali nema apsolutno nikakve povratne informacije

Nalog sam isključivo uvek koristio ja i niko drugi


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže DeVLAX

  • ****
  • Broj transakcija: (+103)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 2679
  • Zahvaljeno: 26 puta
  • Lokacija: Beograd
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #3 poslato: 21.09.2022, 19:03:47 »
Ja sam davne 2012 imao problem sa rezervnim UK nalogu, ali bio sam lično kriv, pošto mi je stigao mejl sa fake Sonijevog supporta gde sam dao podatke. Sistem je prepoznao da je nalog hakovan i nalog je lokovan i na isti način kao tvoji simptomi su se desili!

Послато са SM-A525F помоћу Тапатока

 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #4 poslato: 21.09.2022, 19:10:33 »
Uf, nije mi nikakav mejl stigao, nisam nigde podatke ostavio..

Jel si uspeo da ga povratis?

Nisam korstio nalog sigurno duže od dve godine

Da li znaš možda na koju mejl adresu bi mogao da se obratim?

Hvala puno!


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #5 poslato: 21.09.2022, 19:16:59 »
Uspeo sam na help@uk.playstation.com konačno..

Dobio sam mejl da će odgovoriti za 48h pa javljam u slučaju da se nekome desilo ili ako se desi slična situacija


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže radebe

  • ***
  • Broj transakcija: (+93)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 1201
  • Zahvaljeno: 9 puta
  • PSN: Radebe78
  • Lokacija: Čačak
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #6 poslato: 23.09.2022, 10:44:40 »
I sta bi na kraju, jesu li odgovorili, jesi li povratio svoj nalog?
 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #7 poslato: 23.09.2022, 14:43:14 »
Odgovorili su da moram da ih kontaktiram putem telefona, ali ne mogu da ih dobijem na taj broj iz Srbije.. Posto je UK nalog, te je njihova korisnicka sluzba. Videcu sada sta cu, moram resiti nekako, pa cu svakako napisati ovde

Van mreže DeVLAX

  • ****
  • Broj transakcija: (+103)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 2679
  • Zahvaljeno: 26 puta
  • Lokacija: Beograd
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #8 poslato: 23.09.2022, 17:43:28 »
To je njihov uobičajen odgovor, ne postoji šansa da ti dokazeš da si iz Engleske i tu se priča završava!

Послато са SM-A525F помоћу Тапатока

 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #9 poslato: 23.09.2022, 18:11:25 »
Koja glupost, ne mogu da verujem da mi je tek tako nestao nalog i da sada ne mogu da ga povratim..


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže DeVLAX

  • ****
  • Broj transakcija: (+103)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 2679
  • Zahvaljeno: 26 puta
  • Lokacija: Beograd
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #10 poslato: 23.09.2022, 18:20:13 »
Ja sam za moj nalog pokušao i ovo: ortak mi je išao u London i zvao sa njihovog broja, a onda su oni zahtevali i ličnu kartu sa adresom koju sam ja naveo u nalogu. A ja se mnogo pravio pametan pa sam naveo Dauning strit gde žive premijeri Engleske

Samo da dodam da moj nalog nije nestao tek tako, nego sam naseo na spam mejl!

Послато са SM-A525F помоћу Тапатока
« Poslednja izmena: 23.09.2022, 18:23:12 od strane DeVLAX »
 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #11 poslato: 23.09.2022, 18:22:27 »
Hahahahahahahhaha I meni ne palo na pamet da kazem nekome iz Londona da nazove za mene, ali nemam ništa od podataka

Da li može sada da se napravi PSN nalog sa adresom u Srbiji, da bih izbegao da se ovo desi, ili je bolje US nalog?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Van mreže DeVLAX

  • ****
  • Broj transakcija: (+103)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 2679
  • Zahvaljeno: 26 puta
  • Lokacija: Beograd
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #12 poslato: 23.09.2022, 18:24:20 »
Mislim da još uvek ne postoji Srbija u izboru!

Послато са SM-A525F помоћу Тапатока

 

Van mreže Godofwar

  • **
  • Broj transakcija: (+1)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 15
  • Lokacija: Novi Sad
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #13 poslato: 05.11.2022, 19:49:02 »
Imam problem, kada hoću da se ulogujem sa mojim PSN nalogom, kao da ne postoji?

Idem na opciju da mi resetuje password, odnosno da mi pošalje na mejl, i piše poslato, ali nikada nije stiglo

Problem traje već par meseci i ne mogu da ga rešim..

Kada idem da napravim novi nalog sa istom email adresom, izbacuje da već postoji nalog sa navedenom email adresom i da ne može

Nece ni kada pokušam da se ulogujem na sony-ju, niti na telefonu, lap-topu..

Pisao sam mejlove, pisao korisničkoj službi, nema nikakvog odgovora niti povratne informacije

U pitanju je PSN UK nalog

Da li je možda neko imao sličan problem i zna kako da ga rešim, kome da se obratim? Imam nalog od 2010. godine i žao mi je da pravim novi


Ides na Support na Uk region i ima opcija reset password,trazice ti mejl i id,ukucas to i onda ti salje na mjel poruke za resetovanje.Probaj to ako nisi,da ti je neko menjao mejl onda bi ti dao za pravis nov naloga na taj mjel po tome znas da ti nije menjano.Javi se privatno ako ne razumes tacno sta treba da ti posaljem link.
Bog Rata
 

Van mreže agent

  • *****
  • Broj transakcija: (+21)
  • Pozitivne ocene: 100%
  • 4699
Odg: PSN Account - Ne postoji?
« Odgovor #14 poslato: 05.11.2022, 19:55:15 »
Probao sam to odmah prvo, ali nikada ne stigne mejl za resetovanje, u sustini su ga "zakljucali" dok ne potvrdim da je moj nalog, ali posto je UK, a ja nemam adresu tamo ne mogu nikako da potvrdim to i jedino moze da se kontaktiraju telefonom, a ne mogu da ih pozovem iz Srbije da probam da im objasnim.. Tako da nista od starog PSN naloga, bas su me razocarali, ne znam zasto su to uradili, presao sam na Xbox pa nek vide oni


Sent from my iPhone using Tapatalk

Tags: